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2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di articoli di abbigliamento e accessori tramite il sito web www.urbanstoreroma.it, di titolarità esclusiva di Urban Store.

3. Modalità d’Acquisto

Gli ordini si effettuano online selezionando i prodotti desiderati e completando il processo di checkout.
Con la conferma d’ordine da parte del cliente e la successiva email di conferma da parte nostra, il contratto si intende concluso.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l’IVA vigente.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento sicuri:
• Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, ecc.)
• Apple Pay
• PayPal
• ScalaPay (pagamento in 3 rate senza interessi)

Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell’ordine.

5. Spedizioni

ITALIA:
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso.
Tempi di consegna: 2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Spese di spedizione: EUR 6 (gratuite per ordini superiori a EUR 99).

6. Diritto di Recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per farlo, invia una comunicazione a urbanstoreroma@gmail.com, specificando numero d’ordine e prodotto che desideri restituire.
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e con etichette originali.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, comprese le spese di spedizione standard (se applicate).
Le spese per la spedizione del reso sono a carico del cliente.

7. Resi e Cambi

Sono accettati resi e cambi entro 14 giorni, a condizione che i prodotti siano in condizioni pari al nuovo.
I cambi sono possibili solo per taglie disponibili o per articoli uguali in variante diversa.
Per richiedere un cambio, contattaci via email prima di spedire.

8. Garanzie

Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi in caso di difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo.

9. Protezione dei Dati

Urban Store tratta i dati personali in conformità al Regolamento Europeo GDPR 2016/679.

10. Foro Competente

Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.